L’engagement #6 du Grenelle « construire un lien direct entre les personnels et les services administratifs » se traduit par la mise à disposition d'un portail des démarches RH, l'espace numérique Colibris, qui facilite les relations entre les agents et leurs gestionnaires par la dématérialisation de formulaires RH.
Elle vise à dématérialiser et à faciliter les démarches des utilisateurs grâce à un accès plus simple, via PC, tablette ou mobile.
Enseignants, personnels de direction, personnels administratifs, personnels médico-sociaux... : la plateforme Colibris vous permet d'effectuer et de suivre l'ensemble de vos démarches RH dématérialisées en ligne (compatible avec les PC, tablette ou smartphone)
- sur le portail académique pour les démarches instruites localement ;
- sur le portail national pour les démarches instruites par l'administration centrale du ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse
Vous serez orienté, en fonction de votre profil, vers vos demandes (mouvement, mutation, recours, avancement, recrutement…) qui seront directement transmises au service académique ou national correspondant. L’outil intègre l’intelligence artificielle de manière à vous guider vers le bon formulaire ou à repréciser sa demande. Les algorithmes permettent également de diriger le message vers le bon interlocuteur et de le renvoyer vers son chef de service s’il est absent. Un tableau de bord permet aux chefs de service de suivre les demandes et les réponses gérées par les personnels de l’académie, d’avoir un aperçu sur les temps de réponse, et conserver une traçabilité des demandes.
Cette plateforme permet :
- un meilleur suivi et une traçabilité des demandes ;
- un taux de réponse de 100%, en le faisant de façon dématérialisée (le premier confinement a fortement accéléré cette démarche de dématérialisation) ;
- une amélioration considérable du temps de réponse des demandes.
Colibris - portail des démarches académiques de Polynésie française
Colibris - portail des démarches du Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse
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Mise à jour : décembre 2024